如何电销保险

电销保险是通过tel向潜在客户推销保险产品的一种销售方式。相比于传统上门推销，电销保险具有成本低、效率高的优势。随着科技的发展，tel销售技术的不断进步，电销保险正在成为保险行业的热门销售模式。

文章将从三个子来详细介绍电销保险的技巧和方法：

一、电销保险前的准备工作

1. 充分了解保险产品

熟悉保险产品的保障范围、保费、免赔额等关键信息，才能准确地向客户介绍产品，解答客户的疑问。

2. 准备清晰的话术

编写简洁明了的话术脚本，包括开场白、产品介绍、处理异议、成交话术等，避免临场发挥的慌乱。

3. 整理客户资料

收集潜在客户的姓名、contact方式、年龄、职业等基本信息，以便针对性地推销产品。

4. 选择合适的销售渠道

确定客户群体的年龄、消费水平、对保险产品的接受度等因素，选择合适的销售渠道，如tel、短信、微信等。

二、电销保险中的话术策略

1. 开场白

开场白应简短有力，吸引客户的注意力。例如：“您好，我是某保险公司的销售顾问，想跟您聊聊我们的保险计划。”

2. 产品介绍

重点介绍产品的保障范围、保费、免赔额等关键信息。语言简洁明了，突出产品的优势，如保障全面、保费优惠等。

3. 处理异议

客户对保险产品存在疑问，是正常的现象。要耐心倾听客户的异议，并给出合理的解答。如客户担心保费太贵， можно提出分期缴费或优惠活动等解决方案。

4. 成交话术

在客户表示有意向buy时，及时引导成交。可以用“如果您现在投保，可以享受首年保费八折优惠”等话术促进成交。

三、电销保险的技巧与注意事项

1. 把握黄金时间

尽量选择在客户的时间充裕，情绪较好的时段拨打tel，提高成交概率。

2. 控制通话时间

电销保险的通话时间不宜过长，一般控制在5-10分钟。

3. 建立信任感

在与客户沟通的过程中，要真诚、专业、耐心，建立彼此的信任感。

4. 处理投诉

遇到客户投诉时，应保持冷静，积极沟通，了解投诉原因，并提出合理的解决方案。

5. 持续跟踪

电销保险不是一锤子买卖，要持续跟踪客户，了解客户的投保情况，提供续保服务。

电销保险还需要把握好心态，保持积极乐观的心态，不气馁、不放弃。在不断和积累经验中，提升自己的销售能力，从而取得更好的销售业绩。